Gizlilik Politikası
1. Biz kimiz
SM Otomasyon, işletmelerin ve içerik üreticilerinin kendi içeriklerini Instagram, Facebook Sayfaları, TikTok, YouTube, X, Pinterest ve Telegram'da tek panelden planlamasını, zamanlamasını ve yayınlamasını sağlayan bir sosyal medya yönetim hizmetidir (https://oto.assyazilim.com). Veri sorumlusu: SM Otomasyon (Türkiye). İletişim: alisalihsapanci@gmail.com.
2. Topladığımız bilgiler
- Hesap bilgileri: adınız, e-posta adresiniz, organizasyon adınız ve şifrenizin tuzlanmış özeti (şifrenizi açık metin olarak asla saklamayız).
- Oluşturduğunuz içerik: açıklamalar, başlıklar, hashtag'ler, bağlantılar, yayın zamanları, platforma özel ayarlar ve yüklediğiniz medya dosyaları.
- Bağlı platform verileri: bir sosyal hesabı platformun resmi OAuth ekranıyla bağladığınızda erişim/yenileme anahtarları, temel profil bilgileri (platform kullanıcı kimliği, kullanıcı adı, görünen ad, profil görseli) ve paylaşım yapabileceğiniz hedeflerin listesi (Facebook Sayfaları, Instagram profesyonel hesapları, Pinterest panoları, YouTube kanalı). Sosyal medya şifrelerinizi almayız ve saklamayız.
- Yayın sonuçları: platformların döndürdüğü gönderi kimlikleri/adresleri ve yayın kayıtları.
- Teknik veriler: oturum çerezi, dil tercihi ve güvenlik amacıyla tutulan standart sunucu kayıtları (IP adresi, tarayıcı, zaman).
Takipçilerinizi, özel mesajlarınızı veya yukarıda sayılanların dışında hiçbir veriyi toplamayız.
3. Bilgileri nasıl kullanıyoruz
- Hizmeti sunmak için: bağlı hesaplarınızı ve hedeflerinizi göstermek, taslaklarınızı saklamak ve içeriği yalnızca sizin talimat verdiğiniz zamanda ve yerde yayınlamak.
- Bağlantıların çalışır kalması (erişim anahtarlarının yenilenmesi) ve her paylaşımın durumunun gösterilmesi için.
- Hizmetin güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve talep ettiğiniz destek için.
Kişisel verileri satmayız, reklam için kullanmayız, profil çıkarmayız; platform verilerini veya içeriğinizi yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmayız.
4. Sosyal platformlardan gelen veriler
| Platform | İstediğimiz izinler | Amaç |
|---|---|---|
| pages_show_list, pages_manage_posts, pages_read_engagement | Yönettiğiniz sayfaları listelemek ve seçtiğiniz sayfaya gönderinizi yayınlamak. | |
| instagram_basic, instagram_content_publish, pages_show_list, pages_read_engagement | Instagram profesyonel hesabınızı tanımak ve fotoğraf/Reels paylaşmak. | |
| TikTok | user.info.basic, video.publish | TikTok adınızı/avatarınızı göstermek ve oluşturduğunuz video/fotoğrafları seçtiğiniz gizlilik ve etkileşim ayarlarıyla profilinize göndermek. |
| YouTube | youtube.upload, youtube.readonly | Kanal adınızı göstermek ve seçtiğiniz videoları kanalınıza yüklemek. |
| user_accounts:read, boards:read, pins:read, pins:write | Panolarınızı listelemek ve seçtiğiniz panoya Pin oluşturmak. | |
| X | tweet.read, tweet.write, users.read, media.write, offline.access | Gönderilerinizi ve eklediğiniz görselleri yayınlamak. |
Her platformu kullanımınız o platformun kendi şartlarına ve gizlilik politikasına tabidir: Meta, TikTok, Google, Pinterest, X.
5. Google ve YouTube API Hizmetleri
SM Otomasyon YouTube API Hizmetlerini kullanır. Bir YouTube kanalı bağlayarak YouTube Hizmet Şartları'nı kabul etmiş olursunuz; bilgileriniz ayrıca Google Gizlilik Politikası'na tabidir.
SM Otomasyon'un Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanması ve başka bir uygulamaya aktarması, Sınırlı Kullanım (Limited Use) gereklilikleri dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur. Google kullanıcı verileri yalnızca yukarıda açıklanan özellikleri sunmak için kullanılır; üçüncü taraflara aktarılmaz (hizmetin sunulması, yasal zorunluluk veya bildirimli birleşme hâlleri hariç), reklam için kullanılmaz ve açık onayınız (ör. destek talebi), güvenlik veya yasal gereklilik olmadıkça insanlar tarafından okunmaz.
Erişimimizi dilediğiniz zaman Google Güvenlik Ayarları'ndan kaldırabilirsiniz. Kanalı SM Otomasyon'dan kaldırdığınızda saklanan anahtarlar anında silinir.
6. Paylaşım
- Seçtiğiniz sosyal platformlar: içeriğinizi yalnızca yayınladığınızda veya zamanladığınızda ilgili platforma göndeririz.
- Hizmet sağlayıcılar: barındırma sağlayıcımız verileri gizlilik yükümlülüğüyle bizim adımıza saklar. Yazı tipleri Google Fonts'tan yüklenir.
- Yasal zorunluluk: kanunen gerekli olduğunda veya hakların ve güvenliğin korunması için.
Organizasyonunuza davet ettiğiniz kullanıcılar organizasyonun hesaplarını ve paylaşımlarını görebilir. Her organizasyon diğerlerinden tamamen yalıtılmıştır.
7. Saklama ve güvenlik
Erişim ve yenileme anahtarları AES-256-GCM ile şifrelenerek saklanır. Trafik HTTPS üzerinden sunulur. Şifreler bcrypt ile özetlenir. Canlı sistemlere erişim yetkili personelle sınırlıdır.
8. Saklama süresi
- Platform anahtarları hesap bağlı olduğu sürece tutulur; bağlantıyı kaldırdığınızda veya platform uygulamayı kaldırdığınızı bildirdiğinde anında silinir.
- İçerik, medya ve kayıtlar organizasyonunuz var olduğu sürece tutulur; tek tek dilediğiniz an silebilirsiniz.
- Organizasyonunuzu sildiğinizde ilgili tüm veriler canlı veritabanından anında silinir; yedekler 30 gün içinde üzerine yazılır.
9. Haklarınız (KVKK / GDPR)
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi ve (AB'deyseniz) GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, dışa aktarma, işlemeyi kısıtlama, silme ve itiraz haklarına sahipsiniz. Verilerinizi Ayarlar → Gizlilik ve veriler'den dışa aktarabilir veya alisalihsapanci@gmail.com adresine yazabilirsiniz. 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca veri koruma otoritesine (KVKK Kurumu) şikâyette bulunabilirsiniz.
10. Verilerinizi silme
Veri Silme Talimatları'na bakın. Özetle: Hesaplar'dan bir hesabın bağlantısını kaldırın (anahtarlar anında silinir), Ayarlar → Gizlilik ve veriler'den tüm organizasyonu silin, uygulamamızı Facebook/Instagram/Google/TikTok ayarlarınızdan kaldırın veya bize e-posta gönderin.
11. Çerezler
Yalnızca zorunlu çerezler kullanırız: oturumunuzu açık tutan oturum çerezi ve dil çerezi. Tema tercihiniz tarayıcınızın yerel depolamasında tutulur. Reklam veya üçüncü taraf takip çerezi kullanmayız.
12. Çocuklar
Hizmet işletmeler ve 18 yaşını doldurmuş kullanıcılar içindir. Çocuklardan bilerek veri toplamayız.
13. Değişiklikler ve iletişim
Değişiklikleri bu sayfada yayınlar ve yukarıdaki tarihi güncelleriz; önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur. Sorularınız için: alisalihsapanci@gmail.com · SM Otomasyon, Türkiye.